一、硬盘问题:

  1、硬盘指示灯亮红灯、开机自检硬盘报错。

       -在raid卡配置界面中查看硬盘的状态,视情况进行配置或更换。

  2、识别不到某些硬盘。

       -将无法识别的硬盘更换至可正常识别的硬盘的槽位,如果仍然检测不到则可能存在硬盘故障;如果可以检测到则可能为背板问题。

  3、所有硬盘无法识别

       -重新拔插硬盘电源及数据线缆,注意是否有接触不良的问题。如线缆没问题,则可能为硬盘背叛或raid卡(槽位)故障。

  4、硬盘频繁掉线

       -依次考虑硬盘、背板、RAID卡、数据线、主板故障的可能。

 

二、内存问题:

       BMC中能否识别到、是否有报错?开机自检是否有报错?视情况进行拔插或更换。

 

三、无法开机可从以下方面考虑:

  1、清BIOS(断电扣掉主板电池,将电池座子短接30s,静置五分钟)。

  2、检查外部供电环境。

  3、检查电源模块状态。

  4、如使用显示器观察,尝试更换显示器。

  5、去掉PCI-E卡和外设。

  6、检查内存和CPU是否牢靠,检查机箱内部线缆连接。

  7、进行最小化测试,更换主要备件,如主板,内存和CPU。

 

四、网卡灯不亮:

  1、光模块的光纤收发端是否接反,对调光纤试下。

  2、检查两端速率是否匹配。现场可用同批次的两台服务器互连测试,网口灯能亮则证明网口硬件没问题。

  3、更换网卡硬件。

 

五、系统识别不到网卡:

  1、缺少驱动。

  2、网卡没有启动。在系统中启动网卡,重启网络服务。

  3、尝试更换或重新安装操作系统。

  4、更换网卡。

 

 

服务器常见故障问题处理办法

硬盘问题;内存问题;无法开机;网卡灯不亮;系统识别不到网卡
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